LINEモバイルの口コミ評判はどうなのか？ というのは、LINEモバイルに乗り換えようかと考えている方にとって、とても気になることではないでしょうか。そこで今回は、LINEモバイルについて、よい口コミ評判と悪い口コミ評判をまとめてみました。
LINEモバイルのサービス内容もあわせて紹介しますので、乗り換えを検討中の方は、ぜひこちらを参考にしてください。
LINEモバイルのプラン内容
LINEモバイルの特徴は、比較的シンプルです。割引キャンペーンはありますが、基本的な申し込みプランは3種類だけとなっています。
LINEフリー
データ通信のみか、SMSができるデータSIM、通話もできる音声通話SIMの3タイプから選びます。
データSIMなら月額ワンコインで1GBが使えるので、かなりお得なプランです。
あまり容量を使わせたくない子供用のスマホや、とにかく安い月額料金にしたいときに、最適なプランとなっています。
コミュニケーションフリー
SNSを多用する人向けのプランです。月々の通信費は抑えたいけど、SNSはたくさん使いたい人向けのプランとなっています。
LINE、Twitter、Instagram、Facebookの4つから、よく使うSNSを指定して申し込むと、月額プランの容量を使い切っても、指定したSNSなら、速度制限なしに使い続けられます。
3GBプランを申し込んだ場合、すべての容量を月中で使い切ってしまっても、残り半月、指定したSNSは速度制限なしで使えるので、SNSを毎日使う人にとっては最適ですね。
TwitterやInstagramは、高速回線が必要な動画も、たくさんアップロードされていることが多いため、速度制限なしで楽しめるのは助かりますね。
MUSIC＋
上記のコミュニケーションフリープランに、LINEミュージックサービスを追加したプランです。
プラン上限まで使い切っても、SNSとLINEミュージックは制限速度なしで楽しめます。音楽・動画視聴、SNSをたくさん使う人に最適です。
LINEモバイルの悪い口コミ評判
まずは調査した悪い評判から紹介していきます。Web上のさまざまな口コミ評判を交えながら、解説していきます。
サポートの悪さが非常に目立つ
かなり多くの人が、電話サポートのひどさについて口コミを書いていますね。
チャットツールやメールでのサポートについてはよい評判となっていますが、電話サポートについてはかなりひどいという口コミ評判が多いです。
格安でサービスを提供しているため、サポートが万全とまではいかないということもありますが、それでもある程度はサポートしてもらいたいですね。
通話中にさんざん待たされるという口コミが、かなり多く挙がっていました。
そして、かなり長く待たされたあと、電話が切れてしまったという口コミや、申告した個人情報が間違っていると指摘されたあと、結局あっていたというミスまで、さまざまな口コミが挙がっています。
どちらにしても、サポートに不慣れな人が対応している感が否めません。
公式サイトの説明が不十分
キャンペーンの申し込み方法がわかりにくかったため、不備があり結局キャンペーンが受け取れなかったようです。
シンプルでわかりやすい説明にしようとして、肝心な説明部分がわかりにくかったのかもしれません。
いずれにしても、キャンペーン目当てで申し込む人もいるため、条件などはしっかりと、誰にでもわかりやすいように明記してほしいものです。
回線速度が遅い
速度が遅いという口コミ評判も。時間帯を記載している意見が少ないため、もしかすると混雑時間帯の可能性もありますが、動画がまともに視聴できないという意見が多く、全般的に速度は遅いのかもしれません。
持っているスマホにも要因はあるかもしれませんが、速度は非常に重要なポイントとなるため、今後に期待したいものです。
LINEモバイルのよい口コミ評判
今度はよい口コミ評判について見ていきましょう。
ワンコインで使えるのでかなりの節約
LINEフリープランのデータSIMにすれば、月額500円で済むため、とにかく安くしたいときに便利だと高評価です。
音声通話SIMタイプでも、1,200円なので、1GBしか使えないとはいえ、かなりの節約になります。
LINEアプリがカウントなし
LINEスタンプ使用やメッセージのやり取り、画像データの送受信などは、データ容量を消費しないことが大変便利だという評判です。
LINEをよく利用する人なら、LINEモバイルを使えばかなり節約できますね。
ID検索が簡単にできる
LINEは年齢認証をしないと、ID検索ができないのですが、LINEモバイルでは簡単に年齢認証ができます。
格安SIMサービスでは年齢認証ができないため、ID検索が使えなくて不便だという声が多かったのですが、LINEモバイルなら解決できます。
まとめ
LINEモバイル概要と悪い評判・よい評判の口コミを解説しました。
悪い評判を差し引いても、SNS使い放題のサービスはとても魅力があります。SNSを毎日使っているヘビーユーザーなら、LINEモバイルは最適です。
とにかく通信費を安くしたいけど、SNSは思い切り使いたい人は、LINEモバイルを検討してみてはいかがでしょうか？
